1. ابزارهای جذب مشتری
پدیدآورنده : عیدی، رامین ۱۳۴۲ -
کتابخانه: کتابخانه و موزه ملی ملک (تهران)
موضوع : خدمات مشتری,مصرفکنندگان -- رضایت,مشتریشناسی -- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ع
۹۸۴
الف
۱۳۹۰
2. ابزارهای جذب مشتری,= (Customer services tools)
پدیدآورنده : / نویسنده رامین عیدی.,عیدی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : خدمات مشتری ,مصرفکنندگان,مشتریشناسی,موفقیت در کسب و کار, -- رضایت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ع
۹
الف
۲ ۱۳۹۰
3. تاثیر کیفیت خدمات پس از فروش درک شده و ابعاد آن بر رضایتمندی مشتریان
پدیدآورنده : / مولفان: علی کنگرانی فراهانی، خالد موالی‌زاده، بهزاد جامعی.,کنگرانی فراهانی
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : مصرفکنندگان,خدمات مشتري,موفقيت در کسب و کار, -- رضايت, -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ک
۷۵۱
ت
4. جعبه سیا‌ه فروشگا‌ه: اسرار سقوط و ورشکستگی فروشگا‌ه ها ویژه آموزش کا‌رکنا‌ن و مدیران فروشگا‌ه ها و ها‌یپر ما‌رکت ها
پدیدآورنده : عبا‌سی، غلامرضا، ۱۳۵۴ -
کتابخانه: کتابخانه کوثر دانشگاه قم (قم)
موضوع : موفقیت در کسب‌وکا‌ر,مدیریت فروشگا‌هها و مغا‌زه‌ها,رضایت مصرفکنندگان,مدیریت فروش,اخلاق کسب و کار,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۳۸۶
/
ع
۲
ج
۷ ۱۳۹۷
5. راه‌هاي ساده براي شادکردن مشتري
پدیدآورنده : / پرومود باترا,باترا,Batra
کتابخانه: كتابخانه آيت الله شهيد مدرس (ره) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,مصرفکنندگان -- رضايت,مديريت فروش,موفقيت در کسب و کار,فروشندگي,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ب
۱۳۱
ر
۱۳۸۹
6. طرق کسب الزبائن
پدیدآورنده : / جيل غريفن,عنوان اصلي: Customer loyalty, how to earn it, how to keepit,گريفين,Griffin
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت,مصرفکنندگان -- رضايت,مشتري‌شناسي -- مديريت,موفقيت در کسب و کار,بازاريابي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۴۱۲
ط
7. طرق کسب الزبائن: کیف تکسب ثقة الزبائن و تحا‌فظ علیهم
پدیدآورنده : گریفین، جیل
کتابخانه: کتابخانه تخصصی اقتصاد اسلامی آستان قدس رضوی (ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مدیریت خدمات مشتری,مصرفکنندگان -- رضایت,مدیریت مشتریشناسی,موفقیت در کسب و کار,با‌زاریا‌بی
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۴۱۲
ط
8. کا‌ربرد علوم رفتا‌ری و ارتباطات و نقش آن در رضایتمندی مشتری
پدیدآورنده : قربا‌نی، مجتبی، ۱۳۵۶-
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع : مدیریت خدمات مشتری,مشتریشناسی - مدیریت,مصرفکنندگان - رضایت,با‌زاریا‌بی ارتبا‌طی,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ق
۴
ک
۲
9. مشتری پرنده است
پدیدآورنده : / پرومود باترا,باترا,Batra
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : مصرفکنندگان,خدمات مشتری ,موفقیت در کسب و کار, -- رضایت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ب
۲
م
۵ ۱۳۹۴
10. مشتری‌مداری و خدمات پس از فروش: بر اساس مقالات اینترنی تام اگلهاف و دیگران
پدیدآورنده : / ترجمه و اقتباس محسن باطنی.,باطنی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : مشتریشناسی,خدمات مشتری ,مصرفکنندگان,موفقیت در کسب و کار, -- مدیریت, -- مدیریت , -- رضایت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲۴
م
۵ ۱۳۹۳
11. نقش ارتباطات انسانی و موقعیت‌های مقابله در مدیریت ارتباط با مشتری
پدیدآورنده : / مولفین اعظم راجی‌زاده، یوسف احمدی، محمدحسین نکویی.,راجی زاده
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : مشتریشناسی,خدمات مشتری ,مصرفکنندگان,موفقیت در کسب و کار,ارتباط در رشد اقتصادی , -- مدیریت, -- مدیریت , -- رضایت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ر
۱۵
ن
۷ ۱۳۹۳
